Долго боролся с этим путем пререустановки 1С, но вот нашел решение получше.. Открываем редактор реестра, и ищем ветку HKEY_СURRENT_USER - Software - 1C - 1Cv7 - 7.7 - V7 . Далее находим ветку базы а в ней ветку пользователя под которым возникли проблемы в ключе Moxel-Default-DefaultPrinter прописываем принтер по умолчанию , а далее в ключе Moxel открываем ветку типа печатного документа и уже в ней правим DefaultPrinter. Можно вообще удалить этот ключ, тогда возьмется принтер по умолчанию.